Граждане и юридические лица могут обращаться на предприятие путем подачи соответствующего заявления (письма, обращения и т.п.) на имя директора.

После регистрации поступившего обращения дается указание соответствующим службам и/или специалистам о подготовке ответа и/или совершении иных необходимых действий.

Выдача справок и иных документов осуществляется соответствующими службами (бухгалтерия, кадровая и др.) в установленном порядке в соответствии с законодательством.

Прием граждан (работающих и не работающих на предприятии) осуществляется соответствующими службами в рабочее время: с 8.30 до 17.00. Обеденный перерыв: с 12.30 до 13.00. Суббота, воскресенье — выходные.

Руководитель предприятия осуществляет прием граждан и работников по личным (непроизводственным) и иным вопросам каждый первый понедельник месяца с 16.00 до 17.00 по адресу: пр. Ленина, д.3, к.315